Nachtkastje met drie lades van hout en metaal 45 x 40 x 60cm

1. Toepassingsgebied van het annuleringsbeleid

Designdecorbyyumiinc biedt een annuleringsservice aan voor consumenten in Nederland. Dit beleid is van toepassing op alle bestellingen van meubels en woonartikelen die via de website zijn geplaatst.

Gebruikers kunnen een bestelling alleen annuleren als deze nog niet is verzonden.

2. Procedure voor annuleringsverzoeken

De gebruiker dient binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling contact op te nemen met de klantenservice via:

• E-mail: info@designdecorbyyumiinc.com
• Telefoon: +1 7735878724

Het verzoek moet het bestelnummer en de reden van annulering bevatten.

De klantenservice bevestigt de status van de bestelling binnen 24 uur en informeert de gebruiker of de annulering kan doorgaan.

3. Reeds verzonden bestellingen

Als de bestelling het magazijn al heeft verlaten en het verzendproces is ingegaan, kan deze niet direct worden geannuleerd.

In dergelijke gevallen moet de gebruiker de procedure volgen die in het retourbeleid staat beschreven. De terugbetaling wordt verwerkt nadat het geretourneerde product is ontvangen en gecontroleerd.

4. Verwerking van terugbetalingen

Bij succesvol geannuleerde bestellingen wordt de terugbetaling binnen 2 werkdagen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

De terugbetaling omvat:

• De kosten van het product
• De oorspronkelijke verzendkosten (indien van toepassing)

Eventuele promoties of kortingen worden berekend op basis van het daadwerkelijk betaalde bedrag.

5. Klantenservice

Als u problemen ondervindt tijdens het annuleringsproces, kunt u contact opnemen met de klantenservice via:

• Bedrijfsnaam: DESIGN & DECOR BY YUMI INC
• Bedrijfsadres: 7455 s waterways dr, MIAMI, FL 33155, Verenigde Staten
• Registratienummer (EIN): 92-2741152
• E-mail: info@designdecorbyyumiinc.com
• Telefoon: +1 7735878724
• Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

De klantenservice reageert binnen 24 uur op e-mails.

6. Belangrijke informatie

Wij raden aan om annuleringsverzoeken binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling in te dienen, om te voorkomen dat het product in het verzendproces terechtkomt.

Annuleringsverzoeken gelden alleen voor bestellingen die nog niet zijn verzonden. Zodra de bestelling het logistieke proces ingaat, wordt deze afgehandeld volgens het retourbeleid.

1. Toepassingsgebied van het ruilbeleid

Designdecorbyyumiinc biedt Nederlandse consumenten een ruilservice aan voor meubels en woonartikelen die via de website zijn aangeschaft.

De ruilservice is van toepassing op producten die:

• Volledig nieuw en ongebruikt zijn
• Geen beschadigingen, gebruikssporen of wijzigingen vertonen

Ruilen is beperkt tot producten van een ander model of producten van gelijkwaardige waarde.

2. Procedure voor ruilverzoek

Om een product te ruilen, dient de klant contact op te nemen met de klantenservice via e-mail (info@designdecorbyyumiinc.com) of telefonisch (+1 7735878724), onder vermelding van het bestelnummer en de reden voor de ruil.

Zodra het verzoek is bevestigd, verstrekt de klantenservice een vooraf betaald retourlabel voor het retourneren van het te ruilen product.

De gebruiker dient:

• Het product zorgvuldig te verpakken
• Ervoor te zorgen dat het product en de accessoires compleet zijn
• Het vooraf betaalde retourlabel te bevestigen
• Het pakket af te geven bij de aangewezen logistieke partner (FedEx, UPS of DHL)

3. Verzendkosten voor de ruil

De verzendkosten voor de ruil worden volledig door Designdecorbyyumiinc gedragen. De gebruiker maakt geen extra kosten.

Het vooraf betaalde retourlabel dekt alle logistieke kosten, wat zorgt voor een eenvoudig en gemakkelijk ruilproces.

4. Adres voor vervanging

Stuur de te vervangen producten naar het volgende adres:

DESIGN & DECOR BY YUMI INC – Afdeling Retouren

• 7455 s waterways dr
• MIAMI, FL 33155
• Verenigde Staten

5. Productinspectie

Na ontvangst van het geretourneerde product voeren wij een inspectie uit, waaronder:

• Controle of het product volledig nieuw en ongebruikt is
• Controle of het product geen gebruikssporen of beschadigingen vertoont
• Controle van de staat van de verpakking
• Controle op de aanwezigheid van accessoires en handleidingen

Het vervangingsproces wordt alleen voortgezet als het product aan de vereiste voorwaarden voldoet.

6. Verzending van het vervangende product

Zodra is bevestigd dat het product aan de voorwaarden voor vervanging voldoet, verzenden wij het vervangende product binnen 2 werkdagen.

Het vervangende product wordt via FedEx, UPS of DHL afgeleverd op het door de gebruiker opgegeven Nederlandse adres.

De gebruiker kan de status van de zending op elk moment volgen met behulp van het trackingnummer.

7. Klantenservice

Bij problemen of als u hulp nodig heeft tijdens het vervangingsproces, kunt u contact opnemen met de klantenservice via:

• Bedrijfsnaam: DESIGN & DECOR BY YUMI INC
• Bedrijfsadres: 7455 s waterways dr, MIAMI, FL 33155, Verenigde Staten
• Registratienummer (EIN): 92-2741152
• E-mail: info@designdecorbyyumiinc.com
• Telefoon: +1 7735878724
• Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.

De klantenservice reageert binnen 24 uur op e-mails en verstrekt praktische instructies en oplossingen om een succesvolle afronding van de vervanging te garanderen.